Medallia – firma specjalizująca się w dostarczaniu rozwiązań, pomagających
w usprawnianiu doświadczeń klientów – wybrała ITBC Communication do współpracy
w zakresie PR.
ITBC Communication realizuje dla Medalli działania z zakresu PR korporacyjnego
i produktowego. Do zadań agencji należy doradztwo strategiczne, bieżące działania
komunikacyjne i wizerunkowe, w tym relacje z mediami, obsługa biura prasowego, a także
wsparcie w zakresie content marketingu.
Medallia to dostawca rozwiązań do zarządzania doświadczeniami klientów oraz
pracowników. Najpopularniejszym rozwiązaniem marki jest wielokrotnie nagradzana
platforma SaaS – Medallia Experience Cloud, będąca systemem rejestracji doświadczeń.
Platforma przechwytuje miliardy sygnałów doświadczanych we wszystkich interakcjach,
w tym w narzędziach głosowych, wideo, cyfrowych, IOT, mediach społecznościowych
i korporacyjnych komunikatorach.
Umowa o współpracy została zawarta w sierpniu br. Za obsługę nowego klienta odpowiada
zespół nowych technologii agencji.
O ITBC COMMUNICATION
ITBC Communication jest agencją komunikacji marketingowej, działającą na rynku od 1999 roku.
Firma posiada bogate doświadczenie w zakresie public relations, komunikacji korporacyjnej, relacji
inwestorskich, organizacji eventów oraz działań digital. Agencja skupia się na gruntownym poznaniu
swoich klientów i ich środowiska biznesowego, dzięki czemu jest ceniona za rzetelność oraz
merytoryczne przygotowanie konsultantów. Obecnie zatrudnia ponad 20 specjalistów oraz realizuje
kampanie komunikacyjne dla kilkudziesięciu firm z różnych branż. Więcej informacji: http://www.itbc.pl